Podmínky ochrany osobních údajů

Univerzální podmínky ochrany osobních údajů

 

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost Pavla Biedermannová - Bylinky a čaje, IČ: 03284824, se sídlem Na Kotli 1175/31, Hradec Králové 500 09.
Provozujeme e‑shop na webových stránkách www.lecivecajebylinky.cz

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a související české právní předpisy.

Zpracování osobních údajů

Použití kontaktního formuláře

• Údaje: jméno, příjmení, e‑mail, telefon.
• Účel: kontaktování ohledně poptávky.
• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě).
• Doba uchování: max. 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

Nákup zboží

• Údaje: jméno, příjmení, adresa, e‑mail, telefon, fakturační údaje.
• Účel: plnění smlouvy, komunikace o objednávce, reklamace.
• Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost – účetní a daňové předpisy).
• Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a následně 10 let dle daňových předpisů.

Newslettery

• Údaje: e‑mail.
• Účel: zasílání obchodních sdělení.
• Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
• Doba uchování: 3 roky od posledního nákupu, nebo do odhlášení.

 

Kdo se k datům dostane

Vaše data zůstávají u nás. Provoz e‑shopu zajišťují naši smluvní partneři:

• Shoptet a.s. (provozovatel platformy)
• Dopravci: Česká pošta, Zásilkovna, DPD
• Platební brány: GoPay, ComGate
• Poskytovatel e‑mailingové služby: Mailchimp

Osobní údaje zpracováváme pouze na území EU.

 

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Naše společnost nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 Automatizované rozhodování

V naší společnosti nedochází k profilování ani automatizovanému rozhodování.

Cookies

Používáme:

• Nezbytné cookies – bez souhlasu.
• Analytické/statistické cookies – pouze s vaším souhlasem.
• Reklamní cookies – pouze s vaším souhlasem.

Souhlas lze udělit prostřednictvím cookie lišty. Cookies lze spravovat v nastavení prohlížeče.

 Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku.
Pokud se domníváte, že s daty nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje

E‑mail: objednavky@lecivecajebylinky.cz
Telefon: 725918933

Účinnost -Tyto podmínky jsou účinné od 3. 11. 2025.